Versão: 22/09/2026
Esta Política descreve como a Kiwiks trata dados pessoais enviados voluntariamente por visitantes do site, especialmente nos formulários de contato e diagnóstico técnico.
Podem ser tratados nome, empresa, e-mail, telefone, localização informada, características gerais da demanda, endereço IP, data/hora do consentimento e dados técnicos mínimos de navegação.
Os dados são utilizados para responder solicitações, preparar contato técnico-comercial, manter registro do atendimento, proteger o site contra abuso e cumprir obrigações legais quando aplicável. O tratamento considera consentimento, procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação, legítimo interesse em segurança e obrigações legais, conforme o caso.
Dados não são comercializados. Poderão ser tratados por fornecedores de hospedagem, e-mail, segurança ou métricas estritamente necessários à operação, sujeitos às respectivas condições e salvaguardas.
Registros de contato são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à gestão da relação comercial e ao cumprimento de obrigações ou defesa de direitos, com revisão periódica.
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre tratamento e, quando aplicável, eliminação, oposição, revogação do consentimento ou portabilidade, observados os limites legais.
São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo HTTPS, controle de acesso e armazenamento restrito. Nenhum ambiente é isento de risco; por isso, pedimos que não sejam enviados segredos, senhas ou dados excessivos pelos formulários.
Solicitações relativas à privacidade podem ser encaminhadas para contato@kiwiks.com.br.
Este texto deve ser validado pela assessoria jurídica/encarregado responsável antes da publicação definitiva, especialmente quanto à identificação formal do controlador, prazos de retenção e fornecedores efetivamente utilizados.
